Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026.06.10

A Pontos Idő Szerviz Kft. a weboldal használata, ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel, valamint webshopos rendelés esetén a megadott személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének, a GDPR-nak megfelelően kezeli.

1. Adatkezelő

Adatkezelő neve: Pontos Idő Szerviz Kft.
Székhely: 2051 Biatorbágy, Rákóczi u. 47.
Adószám: 14341850-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-120696
E-mail: pontosido@pontosido.hu
Weboldal: www.pontosido.hu

2. Kezelt adatok

A weboldalon keresztül megadott adatok közül különösen az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• számlázási adatok,
• szállítási adatok,
• rendelés adatai,
• üzenetben megadott egyéb adatok.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatokat az alábbi célokból kezeljük:

• kapcsolatfelvétel és ajánlatadás,
• megrendelések feldolgozása és teljesítése,
• számlázás,
• szállítás intézése,
• ügyfélszolgálati kapcsolattartás,
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja a kapcsolatfelvétel, ajánlatadás és megrendelés teljesítése esetén a szerződés előkészítése vagy teljesítése, számlázás esetén jogszabályi kötelezettség teljesítése, marketing célú megkeresés esetén pedig az érintett külön hozzájárulása.

Marketing célú megkeresést, például hírlevelet, kizárólag külön hozzájárulás alapján küldünk.

4. Bankkártyás fizetés

A webshopban bankkártyás fizetés esetén a fizetés a SimplePay rendszerén keresztül történik. A bankkártyaadatokat a Pontos Idő Szerviz Kft. nem ismeri meg, nem kezeli és nem tárolja.

A bankkártyás fizetés lebonyolítása érdekében a fizetéshez szükséges adatokat az OTP Mobil Kft., mint a SimplePay szolgáltatója részére továbbítjuk.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatokat harmadik fél részére csak akkor továbbítunk, ha az a rendelés teljesítéséhez, fizetéshez, szállításhoz, számlázáshoz, könyveléshez vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

Lehetséges adatfeldolgozók:

• tárhelyszolgáltató,
• webshop üzemeltetője vagy fejlesztője,
• számlázóprogram szolgáltatója,
• könyvelő,
• futárszolgálat,
• SimplePay / OTP Mobil Kft.

6. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak a szükséges ideig kezeljük.

A kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés során megadott adatokat az ügy lezárásáig, illetve jogi igény érvényesítéséhez szükséges ideig kezeljük.

A megrendeléssel, számlázással és számviteli bizonylatokkal kapcsolatos adatokat a jogszabályban előírt megőrzési időig őrizzük meg.

Marketing célú adatkezelés esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

7. Érintetti jogok

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,
• hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz,
• kérni adatai helyesbítését,
• kérni adatai törlését,
• kérni az adatkezelés korlátozását,
• tiltakozni az adatkezelés ellen,
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonni.

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy kérés esetén az alábbi e-mail címen lehet kapcsolatba lépni velünk:

pontosido@pontosido.hu

8. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

NAIH – Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

9. Adatbiztonság

A Pontos Idő Szerviz Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, és védi az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.

10. A tájékoztató módosítása

A Pontos Idő Szerviz Kft. jogosult jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos tájékoztató a weboldalon érhető el.